14.02.2011
Les médias sociaux expliqués a mon boss
L'ouvrage vient de sortir et cartonne, les auteurs : Hervé Kabla (blogAngels) et mon principal client Yann Gourvennec de Orange Business Services.
Vous trouverez outre de nombreux témoignages de praticiens de diverses entreprises, un certain nombre d'entrées relatives au "Social Media" d'Orange Business Services auquel j'ai eu le privilège de participer comme Senior Community Manager de l'écosystème.
Sur cette photo Hervé (à gauche) me remet un exemplaire de l'ouvrage
Plus de détails sur le livre, c'est par ici:
http://france.media-aces.org/les-medias-sociaux-expliques...
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Medias sociaux : Conférence Média Aces du 8 février 1/2
Le mardi 8 février 2011, à 14h, avait lieu la Conférence Media Aces dont nous parle Yann Gourvennec (Directeur Internet Orange Business Services) sur cette vidéo réalisée par nos amis de Webleads Tracker, le spécialiste du Marketing comportemental BtoB dirigé par Hervé Gonay
Media Aces : Conférence 8 février 2011 from Hervé Gonay on Vimeo.
Les présentations
Voici les premières présentations dont nous disposons, les autres à suivre...
En terme de témoignage concret d'un acteur qui a tout compris à la conceptualisation et la mise en ouvre pratique d'un écosystème Social Media, je recommande en particulier la présentation de Jean Marc Gouachet, Responsable communication numérique à l' Ecole des Mines de Paris (Groupe ParisTech), voir aussi page 165 du Livre les Medias Sociaux expliqués à mon boss
Stephane LAPEYRADE Communication manager chez Alcatel-Lucent,
Stephane DAESCHNER Directeur de la marque et de la communication externe du Groupe MMA, qui a développé l'expèrience de MMA sur Facebook
Autres présentations en attente :
- Minter DIAL Président de The Myndset Company qui a esquissé pour nous les grandes tendances à venir du Marketing.
- Myriam L’AOUFFIR Responsable Communication online chez France Télévisions, qui nous de la communication sur les réseaux sociaux de la chaîne.
- Etienne MANCHETTE, Responsable Partenariats à l'INA
- Florence MORGEN, Directrice de la communication chez Prévadiès.
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10.12.2010
De l'importance de la culture pour migrer vers l'entreprise 2.0
Cécile Demailly est chercheuse et consultante en conduite du changement et travaille plus particulièrement sur les évolutions dites 'de rupture', comme l'Entreprise 2.0, les nouvelles technologies, la responsabilité sociétale. Il m'est apparu intéressant de l'interviewer sur l'Entreprise 2.0 dans le cadre d'Orange Business Services, car elle est une personnalité qui mélange à la fois la réflexion, la recherche et la pratique.
- Qu'est-ce qu'une culture d'entreprise et en quoi est-ce important pour les projets d'Entreprise 2.0 , pourquoi s'y intéresser ?
- Pourquoi est-ce important de comprendre la culture lorsqu'on met en route un projet d'Entreprise 2.0, et que faut-il regarder ?
- L'entreprise 2.0, quelques idées reçues qu'il faut oublier
- Le 2.0 impulsé d'en haut ou initié par quelques uns ?
- L'entreprise 2.0 où en est t-on ?
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07.12.2010
Webinaire gratuit: Webanalytics
Je co-organise au sein d'Orange Business Services, 2 nouvelles sessions de Webinaires autour du thème : "Web analytics, bonnes pratiques et retours d'expériences en B2C et B2B"
Ces deux sessions en ligne auront lieu le 17 et 21 décembre; l'accès est gratuit mais l'inscription obligatoire.
Yann Gourvennec, Directeur Internet Orange Business Services nous nous présente le webinaire en quelques mots.
http://www.youtube.com/watch?v=r_PwCVLTBYQ
Raphaël Richard, Président fondateur de Neodia Webmarketing
Quels outils, quels indicateurs clés et quels tableaux de bord, pour suivre votre audience Web et optimiser vos actions en b to c ?
http://www.youtube.com/watch?v=8xu2gzq35Oo
Hervé Gonay Président fondateur de Webleads Tracker
Cycle d'achat en B to B, segmentation comportementale, comment recruter en b to b plus de clients grâce à Internet grâce aux Web analytics ?
http://www.youtube.com/watch?v=9UrhQuOe6fg
Yann Gourvennec, Directeur Internet Orange Business Services
Les 10 bonnes pratiques de référencement Web expliquées aux responsables marketing
http://www.youtube.com/watch?v=M6lUXl5pk4M
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12.10.2010
Le social Crm, un nécessaire changement de culture de la relation client
Une interview que m'accordé Anthony Poncier, Directeur Consulting chez Useo (cabinet spécialisé dans les usages et les technologies innovantes); la source est consultable ici : http://blogs.orange-business.com/live-france/2010/10/le-s...
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10.07.2010
Les vraies rupture d'Internet - comment en est-on arrivé là
Une intervention video de Serge Soudoplatoff à l'ENS (Ecole Nationale Supérieure) vulgarisatrice et claire, qui nous explique en 17 minutes chrono les ressorts historiques majeurs qui ont abouti à l'Internet que l'on connaît et les impacts sur :
- la démocratie,
- la communication horizontale,
- le codesign (co-création),
- les modéles économiques immatériels avec notamment la fable du mendiant et du restaurateur (vers 10min33) assez symptomatique pour cette dernière quant au déplacement de la notion de prix dans la valeur d'usage et non plus strictement dans l'équation coût+une marge.
Est souligné aussi Internet comme catalyseur de phénomène communautaires, tribaux au sein du réseau qui secrète aussi la valeur par opposition au modéle verticaux, centralisés...
00:06 Publié dans - Internet, Web2.0, - Marketing-Communication, - Prospective, trends | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
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