02.03.2011
L'impact des Medias sociaux sur les organisations et enjeux RH - Table ronde en video
A l'invitation des étudiants du Master 2 Ressources Humaines (UBO - Université de Bretagne Occidentale) Denis Henri Failly, Fabrice Landois et Sébastien Le Corfec sont réunis ce 24 février à la Librairie Dialogues de Brest pour une table ronde (un Café RH) sur l'impact des médias sociaux sur les organisations et les enjeux RH.
NB: L'auditoire présent n'est pas un public de professionnels. et quelques bruits parasites
ont pu se glisser ça et là mais les vidéos sont audibles.
Une vidéo en 4 parties.
Video 1 : Apport des réseaux sociaux dans la carrière professionnelle, témoignages des intervenants.
Video 1/4 - Impact des réseaux sociaux et enjeux RH
Video 2 : bénéfices issus des réseaux sociaux, côté recruteurs et côté candidats
Video 2/4 - Impact des réseaux sociaux et enjeux RH
Video 3 : Quelques mots sur la génération Y
Video 3/4 - Impact des réseaux sociaux et enjeux RH
Video 4: Discussion échanges avec la salle - morceaux choisis
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10.12.2010
De l'importance de la culture pour migrer vers l'entreprise 2.0
Cécile Demailly est chercheuse et consultante en conduite du changement et travaille plus particulièrement sur les évolutions dites 'de rupture', comme l'Entreprise 2.0, les nouvelles technologies, la responsabilité sociétale. Il m'est apparu intéressant de l'interviewer sur l'Entreprise 2.0 dans le cadre d'Orange Business Services, car elle est une personnalité qui mélange à la fois la réflexion, la recherche et la pratique.
- Qu'est-ce qu'une culture d'entreprise et en quoi est-ce important pour les projets d'Entreprise 2.0 , pourquoi s'y intéresser ?
- Pourquoi est-ce important de comprendre la culture lorsqu'on met en route un projet d'Entreprise 2.0, et que faut-il regarder ?
- L'entreprise 2.0, quelques idées reçues qu'il faut oublier
- Le 2.0 impulsé d'en haut ou initié par quelques uns ?
- L'entreprise 2.0 où en est t-on ?
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07.12.2010
Webinaire gratuit: Webanalytics
Je co-organise au sein d'Orange Business Services, 2 nouvelles sessions de Webinaires autour du thème : "Web analytics, bonnes pratiques et retours d'expériences en B2C et B2B"
Ces deux sessions en ligne auront lieu le 17 et 21 décembre; l'accès est gratuit mais l'inscription obligatoire.
Yann Gourvennec, Directeur Internet Orange Business Services nous nous présente le webinaire en quelques mots.
http://www.youtube.com/watch?v=r_PwCVLTBYQ
Raphaël Richard, Président fondateur de Neodia Webmarketing
Quels outils, quels indicateurs clés et quels tableaux de bord, pour suivre votre audience Web et optimiser vos actions en b to c ?
http://www.youtube.com/watch?v=8xu2gzq35Oo
Hervé Gonay Président fondateur de Webleads Tracker
Cycle d'achat en B to B, segmentation comportementale, comment recruter en b to b plus de clients grâce à Internet grâce aux Web analytics ?
http://www.youtube.com/watch?v=9UrhQuOe6fg
Yann Gourvennec, Directeur Internet Orange Business Services
Les 10 bonnes pratiques de référencement Web expliquées aux responsables marketing
http://www.youtube.com/watch?v=M6lUXl5pk4M
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22.11.2010
Social learning et pratiques collaboratives
Thierry de Baillon et Frédéric Domont cofondateurs de l'agence Social learning: une agence conseil en organisation et en stratégie collaborative, m'ont accordée une interview, ils nous éclairent dans cette interview en deux parties, sur ce qu'est le social learning, sur quelques idées reçues concernant la collaboration et en quoi la confiance est fondamentale pour envisager de collaborer.
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12.10.2010
Le social Crm, un nécessaire changement de culture de la relation client
Une interview que m'accordé Anthony Poncier, Directeur Consulting chez Useo (cabinet spécialisé dans les usages et les technologies innovantes); la source est consultable ici : http://blogs.orange-business.com/live-france/2010/10/le-s...
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Le télétravail, une reconnaissance lente mais un potentiel énorme
Nous relayons ici notre interview vidéo en deux parties de Xavier de Mazenod, initiateur et porteur du projet Zevillage.
Vous pouvez consulter la source original et notre article attenant ici :
http://blogs.orange-business.com/live-france/2010/10/le-t...
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01.07.2010
L'innovation rapide, principe et démarche
Une interview video de Nicolas Bry, Directeur chez Orange Vallée
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28.05.2009
INTERVIEWS DENIS FAILLY
J'ai récapitulé à travers le document ci dessous, prés de 80 interviews que j'ai réalisé depuis 2006.
Le document est disponible aussi en pdf téléchargeable à l'adresse :
http://denisfailly.blogspirit.com/files/ReceuilIn...
Les interviews renvoient sur les liens correspondants qui sont classés en 12 thèmes :
- Complexité,
- Internet et TIC,
- Innovation,
- Intelligence Collective,
- Intelligence Economique,
- Développement humain / durable,
- Knowledge Management,
- Marketing et Communication,
- Prospective,
- Sciences,
- Sociologie.
et accessibles selon deux entrées :
- Une entrée par nom d'auteur ou d'expert (tableau alphabétique cliquable) renvoyant directement sur l'interview
- Une entrée par thématique, mentionnant surtout les références d'ouvrages et les liens cliquables vers les interviews.
- lorsque l'interview est l'objet d'une vidéo elle est mentionnée par un pictogramme correspondant.
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31.03.2009
Personal Branding, une interview d'Olivier Zara
A l'occasion de son passage en France, pour une série de conférences, mon ami Olivier Zara m'a accordé une interview sous le soleil breton (oui, oui il fait beau en bretagne ), autour de son dernier livre "Réussir sa carrière grâce au Personal Branding" (Edition Eyrolles), déjà évoqué précédemment .
Olivier Zara est un auteur, blogueur et entrepreneur, expert reconnu du Web 2.0, des réseaux sociaux et du Personal Branding (identité et réputation numériques). Concepteur d’applications Web pour les entreprises (eTeam Management, Concertation 2.0, Values Synergy System) et pour le grand public (CV 2.0, Positive Synergy), il est également auteur de trois précedents livres : Le Management de l’intelligence collective, M21 Éditions, 2e éd., mai 2008 ; le Guide pratique de l’intelligence relationnelle, Axiopole, juillet 2007
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10.07.2008
Regard sur la France
Je m'étais prété au jeu :
Iconoclaste - 3 idées reçues du moment qui vous insupportent le plus en ce moment ? [vie politique, société civile, monde de l’entreprise, arts, mondialisation, réchauffement climatique, technologies, progrès, évolution des emplois, rôle des femmes, justice, etc]
Denis Failly -
Le sentiment de redondance sans fin des discours, ouvrages, personnalités médiatiques dont une majorité racontent peu ou prou la même histoire.- Le déséquilibre entre des discours de l'ultra performance, de l'instaneïté, du consommable et du tout tout de suite au détriment parfois d'une pensée et d'une réflexion loin des poncifs et des recettes toutes faites.
Iconocaste - Ce qui contribue le plus à la pensée unique en France : pouvoir des médias ? télécratie ? la disparition de l’esprit critique ? un manque de compréhension du monde ? une société paternaliste ? un fonctionnement en vase clos ? une aliénation volontaire ?
Denis Failly - Un système de pensée obsolète dont nous sommes les héritiers et encore trop les « passeurs » ou du moins peu adapté au monde qui vient, cette société de la connaissance qui n'a que faire des savoirs sédimentés figés voire « morts » enseignés dans nos systèmes de formation, mais qui conditionnent encore et toujours nos actes et nos décisions dans l'entreprise comme ailleurs.
- Une société de la peur régit par un mode du « control and command » qui trouve face à elle une société de défiance (consommateurs, citoyens...) plus informés, moins serviles moins inscrite dans une logique « top down » et qui veut s'inventer elle même (participative, collaborative, auto productrice), à distance du diktat des Politiques, des administrations, de l'Entreprise paternaliste encore ancrée dans l'ère industrielle, des marques et des médias de masse dans une société zappeuse et en fragmentation.
- Une société de la reproduction des élites (tout type) peu apte à se remettre en question, avec un faible goût du risque et un préférence pour les rentes de situation.
Iconocaste - En France ce qui est incertain est anxiogène alors que dans d’autres cultures le changement, le rebond ou l’obsolescence sont perçus positivement. D’où vient ce goût génétique de l’immobilisme & de l’invariant ?
Denis Failly - Historiquement, culturellement, philosophiquement nous sommes les héritiers des Monarchies, de l'Empire, où ce qui est durable, viable soi disant est inscrit dans le marbre.En témoigne les édifices séculaires, les monuments à la gloire de...
L'esprit de conquête qui rime avec prise de risque a certes existé (guerres Napoléonnienes, colonisation...) mais principalement à l'extèrieur du territoire français.
Notre rapport à l'espace et au temps s'en trouve différencié par rapport à celui des orientaux ou des asiatiques par exemple.
Enfin notre système philosophique hérité notamment de Descartes nous a figé dans une vision par trop binaire, analytique et déterministe qui nous fait cloisonner les connaissances , les disciplines et donc les métiers, les fonctions, les talents, les modes de recrutement, les projets, les Intelligences.quand bien même aujourd'hui les Sciences ou même la géopolitique par exemple nous montre combien le monde est complexe, transverse, multi-dimensionnel, probabiliste et non enfermable dans la cage mutilante (réductionnisme) des équations. (Physique non linéaire et quantique, chaos, ...) et des taxonomies habituelles.
D’Aristote à Auguste Comte en passant par Descartes nous gardons donc ancré en nous l’héritage (formatage ?) des critères de la scientificité d’une connaissance :
• Hypothèse ontologique : les phénomènes connaissables ont une réalité extérieur à l’observateur
• Hypothèse déterministe : principe de causalité et invariance des lois auxquels sont assujettis les phénomènes
• Réductionnisme : diviser en autant de parties qu’il se peut
• Principe de raison suffisante (logique déductive): exemple du syllogisme qui fonde une conclusion sur deux propositions posées comme vraies (tous les hommes sont mortels, or Socrate est un homme, donc Socrate est mortel).
Iconocaste -3 thèmes hyper tabous en France qu’il semble impossible d’aborder dans un débat de la société civile ou dans la gestion d’une entreprise ?
- Argent
- Moeurs
- Le recours à un regard extèrieur, distancié et non spécialiste pour un projet ou une prise de décision
Denis Failly - 2 ou 3 noms d’iconoclastes qui vous viennent spontanément à l’esprit depuis 3000 ans ?
Léonard de Vinci, Teillard de Chardin, Martin Luther King, Stephen Hawkins, Edgar Morin, Bouddha,
Iconocaste - La France en 2015_2020, vous l’imaginez comment ?
Denis Failly - Je me placerais plus d'un point de vue des TIC de l'entreprise et des modes de collaboration.
J'aimerai l'imaginer la France désclérosée, innovante, « ubimédia » intelligente collectivement.
Mais est ce la fin des états nations ? Et la pertinence de parler de la France comme entité indivisible, géographiquement défini avec une autorité politique supplantée par des méta décisions (Europe Monde...) qui la dépasse, est aussi posée
Des sphères de co-prospérité collaboratives, partageables à des échellons plus internédiaires se mettront en place, des régions, des pôles d'activités, des universités, des individus...inter-reliés se passeront des frontières et des autorités traditionnellement définis pour apprendre, communiquer, enseigner, se rencontrer, travailler, faire de la Recherche, faire du business...dans un vaste réseau/cerveau planétaire pervasive ou le luxe sera de pouvoir être « débranché ».
Nous pourrons être potentiellement le « partner » de quelqu'un n'importe où n'importe quand...
Les strates traditionnelles et les carcans auront sautés, la longue traîne des talents ignorés par manque d'audace et de prise de risques verront de nouveaux possibles s'ouvrir.
Nous prendrons nos distances avec les soi disants experts bouffis de certitudes et nous laisseront une plus grande place aux créatifs, innovants en dehors des clones formatés issues des traditionnelles filières que nous connaissons.
Une France de l'imaginaire apte à traduire efficacement ce bouillonnement pour faire avancer les individus, la société, voire même une certaine idée de civilisation. Il ne s'agira donc pas d'une réverie comtemplative...
Une nouvelle « écologie de l'esprit » se révelera peut être avec les quelques caractéristiques et questionnement suivants :
- Penser la réticularité c'est-à-dire plutôt une pensée réseau / pensée rhyzome » qu’une pensée binaire, unipolaire…
- Une prise de conscience de l’inter – dépendance des systèmes (biosphère, sociosphère, noosphère) dont l’équilibre est fragile ou à (re)conquérir mais dans tous les cas à cultiver et préserver.
- La prise en compte de la dimension hologrammique ou fractale d’un univers (nature, humanité, projet…) où la partie à conscience du tout et inversement.
- Une quête de sens et une forme de spiritualité autour d’un certains nombre de questions dont trois qui s’enchevêtrent;
- Qu’allons nous faire de notre vie ?
- Qu’allons nous faire de notre espèce ?
- Qu’allons nous faire de notre planète ?
Mais puique qu'il faudra raisonner non plus nation, france, mais « Monde » les menaces dont nous connaissons les germes pathogènes seront innombrables (terrorisme, guerre énergétique, rareté de l'eau, problémes écologiques, migrations de survie des plus pauvres, guerre de l'information, éthique et respect de la vie privée...).
Effectivement en univers incertain, complexe et flou on ne peut qu'imaginer et non prévoir (le grand verbe du 20ème siècle), la voiture monde fonce à toute allure, phares étéints mais qui a légitimité à prendre le volant ?
Dans tous les cas quelques soit nos fonctions, statuts, activités, niveaux de décisions nous sommes tous concernés alors sortons de nos bulles.
Iconocaste - Un DADA sur lequel vous aimeriez développer des propos « iconoclastes » en 2007 [2008] par rapport au votre domaine d’activité, vos passions ou vos convictions ?
Denis Failly - La fertilisation croisée avec d'autres disciplines (Sociologie, Sciences...) que la mienne pour renouveler, enrichir et développer le Marketing; le management, l'entreprise du 21ème siècle qui replace l'homme dans cet écosystème qui reste à inventer.
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